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Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharge (EUR)
Livraison dans une zone éloignée 20 EUR ou 0.45 EUR / kg si supérieur
Enlèvement dans une zone éloignée 20 EUR ou 0.45 EUR / kg si supérieur
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 5.00 EUR*
Marchandises Dangereuses en Quantités Limitées 20.00 EUR*
Marchandises Dangereuses complètes 80.00 EUR*
Dry Ice (UN1845) 15.00 EUR*
Batteries au lithium Section II (PI966, PI969) 5.00 EUR*
Batteries au lithium Section II (PI967, PI970) Pas de supplément
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 80.00 EUR*
Biological Substances (UN3373) Pas de supplément
Over Weight Piece 40.00 EUR*
Over Sized Piece 40.00 EUR*
Non-Stackable Pallet 80.00 EUR*
Rectification d’adresse 10.00 EUR*
Pays à risque 20.00 EUR*
Destination soumise à restriction ONU 30.00 EUR*
Destination soumise à restriction locale 30.00 EUR*
Data Entry 3.00 EUR
*Tous les prix sont hors TVA
Les frais supplémentaires suivants sont applicables sur les envois nationaux lorsqu’ils différents de ceux listés plus haut:

Description Surcharge (EUR)
Livraison en Zone Éloignée 20.00 EUR ou 0.45 EUR/kg si supérieur
Over Weight Piece 40.00 EUR*
Over Sized Piece 40.00 EUR*
Non-Stackable Pallet 80.00 EUR*
*Tous les prix sont hors TVA

Pour toute question concernant nos surcharges n’hésitez pas à nous contacter.