Des outils de suivi express adaptés à tous les besoins
DHL vous propose différentes possibilités vous permettant de suivre vos envois en temps réel et directement depuis votre ordinateur, téléphone portable ou appareil portatif. Ils sont accessibles à tous les clients DHL Express, quel que soit le mode de réservation ou de préparation sélectionné.
DHL TrackNet est un outil en ligne qui vous informe 24h/24, 7j/7 sur les dernières informations disponibles sur vos envois Day Definite au Benelux. Pour les expéditions déjà livrées, vous pouvez même visualiser et imprimer le nom et la signature du destinataire.
Que fait TrackNet Benelux ?
Puisqu'un envoi est scanné à différentes reprises lors de son acheminement entre l'expéditeur et le destinataire, vous savez à tout moment où il se trouve. Vous pouvez également obtenir une liste de toutes les expéditions qui vous sont destinées ou que vous avez reçues. Grâce à TrackNet Benelux Receiver, vos clients peuvent visualiser les envois que vous leurs avez expédiés. Pour ce service, ils doivent faire une demande d'accés à Tracknet.Quels sont les avantages ?
- Statut détaillé de tous vos envois
- Vos clients peuvent prévoir l'arrivée de vos expéditions
- Options de recherche avancée
- Téléchargement des détails de livraison
- Nom et signature de la personne ayant réceptionné les expéditions déjà livrées
- Accés sécurisé par Nom d'utilisateur et mot de passe
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, après quoi vous verrez une liste de tous vos envois. Vous pouvez également recevoir une information par email sur un envoi spécifique.
Vos clients s'informent-ils souvent de la progression de leurs envois ? Souhaitez-vous disposer en ligne des informations les plus récentes pour vos clients et vous -même ? Et cela s'intègre dans votre propre système ou site ?
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